IBM i Remote Systems Management

IBM i Remote Systems Management

Det anslås, at enhver organisation vil have brug for mindst 5 personer til at levere en 24x7-service. IBM i POWER erfaring er efterhånden en ekstrem sjælden vare.

Via vores samarbejde med Blue Chip UK er denne udfordring blevet meget nemmere. Siden 1987 har Blue Chip styret IBM I Operating Systems (iSeries, AS/400, IBM i) og administrerer for tiden over 250 IBM i Systems.  

Vi vedligeholder operativsystemet for dig, hvilket giver dig frihed til at opretholde fokus på jeres forretning.

Nedenstående er et eksempel på hvad der kunne være inkluderet i en drift aftale:

Hvad er inkluderet;

  • 24x7x365
  • Service Desk
  • Pro-Active Intelligent Itheon Monitoring Software
  • Brugerprofil håndtering
  • Jobovervågning (Job fejler, Meddelelse venter, Hold status, Overrunning job)
  • Automatiske svar drevet af Itheon hvor det er muligt.
  • MQ Monitoring
  • Backup Management
  • Performance Management
  • OS Upgrades, PTF og Firmware
  • High Availability Management
  • Service Reporting & Review